Responsable service relation clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montpellier, 34, Hérault, Occitanie
Notre client est une entreprise française spécialisée dans les solutions de communication visuelle, principalement pour l'immobilier et le commerce. Elle propose une large gamme de produits, tels que des vitrines lumineuses et des écrans numériques, intégrant des technologies modernes pour attirer l'attention des clients. L'entreprise se distingue par sa capacité de personnalisation, un service client attentif et un engagement envers des pratiques éco-responsables. Avec une solide réputation, notre client est un acteur clé sur le marché français. À propos de la mission En intégrant notre équipe de 8 expert(e)s, spécialisée dans la gestion du support niveau 1 et 2, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients dans l'utilisation optimale de nos produits et solutions. Après avoir suivi une formation approfondie sur nos solutions logicielles Visibble et VM Live, vos missions seront variées et stimulantes : - Identifier et communiquer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients - Analyser et résoudre des problèmes techniques de manière proactive - Informer les clients des problèmes techniques identifiés ainsi que des actions correctives à[...]
